Charlotte Immigration Law Firm está suspendiendo temporalmente todas las citas con clientes en persona a partir del lunes, 16 de marzo de 2020 hasta por lo menos el viernes, 30 de abril de 2020.
A partir del lunes, 16 de marzo de 2020, los abogados, asistentes legales y otro personal de 
Charlotte Immigration Law Firm se unen a la lucha para detener la propagación de la nueva enfermedad, Coronavirus 2019 (COVID-19) en los Estados Unidos, mediante la implementación de políticas y procedimientos consistentes con las reglas de autoridades gubernamentales y expertos médicos para el “distanciamiento social”. COVID-19 es una enfermedad potencialmente mortal, y los infectados pueden transmitir la enfermedad e infectar a otras personas hasta por cinco semanas antes de mostrar síntomas. Hasta que las pruebas y los tratamientos efectivos estén disponibles, el “distanciamiento social” es actualmente el arma más poderosa que tenemos para combatir COVID-19 y salvar vidas. Al reducir en gran medida las interacciones interpersonales con los demás, podemos ayudar a retrasar la transmisión de esta enfermedad y, por lo tanto, brindar a los profesionales médicos de todo el país una mejor oportunidad para evaluar y tratar a los enfermos.
Charlotte Immigration Law Firm (CILF) está haciendo la transición a una oficina principalmente “virtual” a partir del lunes, 16 de marzo, por lo menos hasta el viernes, 3 de abril de 2020. Además, CILF llevará a cabo todas las interacciones y comunicaciones con los clientes por teléfono, videoconferencia, teleconferencia internacional y correo electrónico. CILF no será el anfitrión de clientes para reuniones o consultas en persona en nuestra oficina física. Todas las reuniones o consultas programadas con los clientes se realizarán por teléfono o Skype. No aceptaremos “visitas, sin cita”. Además, no aceptaremos que traigan documentos en persona.
Habiendo dicho eso, deseamos aclarar algunos puntos clave:
- Sus necesidades legales actuales continuarán siendo atendidas de la misma manera, con el mismo nivel experto de calidad y aptitud, sin interrupciones por nuestra conversión temporal a una oficina “virtual”. Puede estar seguro de que cualquier cosa que esté sucediendo en el mundo exterior hoy en día, su caso con CILF permanece en muy buenas manos.
- Para la mayoría de nuestros clientes, efectivamente, nada cambia con respecto a su caso o su relación con su abogado y paralegales de nuestro bufete. Muchos de nuestros clientes ya se comunican con nosotros principalmente a través de llamadas telefónicas y / o correos electrónicos. La mayoría de las tareas tangibles asociadas con los servicios legales que brindamos – redacción y edición de formularios y otros documentos legales, recopilación y revisión de documentos, asesoramiento legal, etc. – ya se realizan electrónicamente. Nuestros abogados y nuestro personal continuarán realizando estas actividades de la misma manera, pero sin interacciones personales con los clientes.
- Se realizarán consultas y juntas a través de llamadas telefónicas y videoconferencias. Entendemos y apreciamos el valor de tener reuniones “cara a cara” con su abogado y / o asistente legal. Sin embargo, con el brote actual de COVID-19, es necesario reemplazar temporalmente las interacciones cara a cara con llamadas telefónicas y videoconferencias de Skype.
- La revisión y entrega de documentos se llevará a cabo por correo y por teléfono únicamente. Normalmente, al finalizar una solicitud o petición que se envía a inmigración, los abogados y al personal de CILF a menudo les gusta sentarse con nuestros clientes para revisar y responder preguntas. De acuerdo con nuestros procedimientos temporal de COVID-19, le enviaremos por correo sus formularios y otros documentos que requieren su firma y podemos organizar una llamada telefónica para que lo revisemos con usted mientras firma. Incluiremos sobres de devolución prepagadas para facilitarle el envío de sus formularios firmados y cualquier otro artículo (fotos tamaño pasaporte, cheques y giros postales para el costo de sus solicitudes, etc.) que quiera devolver a nosotros.
- Los pagos legales para su abogado que no pueden hacerse electrónicamente deberán enviarse por correo. Muchos de nuestros clientes prefieren realizar sus pagos en efectivo o giros postales en persona en nuestra oficina. Según nuestro nuevo procedimiento temporal de COVID-19, aquellos que actualmente pagan en persona deberán enviar sus pagos por correo. Aquellos que normalmente pagan en efectivo deberán comprar giros postales y enviárnoslos por correo. Si es posible, animamos a los clientes a pagar electrónicamente a través de nuestro portal de pago seguro aquí: https://www.charlottelaw.net/payment
- Nuestra dirección sigue siendo la misma. El correo continuará siendo procesado diariamente. Nuestra dirección física y postal sigue siendo la misma:
Charlotte Immigration Law Firm
5600 77 Center Dr., Ste. 310
Charlotte, NC 28217
- Continuaremos monitoreando las agencias gubernamentales y los mantendremos al tanto de cualquier cambio que pueda afectar su caso, en cuanto a cierres y reprogramaciones de citas. Las oficinas locales de inmigración (USCIS), los tribunales de inmigración y las embajadas y consulados de los Estados Unidos, en el extranjero han comenzado a anunciar cierres, cancelaciones de citas y continuar audiencias. Estamos monitoreando anuncios y nos comunicaremos con nuestros contactos en cada agencia para estar al tanto de las últimas noticias en beneficio de nuestros clientes. Haremos todo lo posible para mantenerlo informado sobre cualquier cancelación de cita o audiencia o reprogramación relevante para su caso.
- Nuestros clientes son más que simples “clientes”. Una cosa sobre la práctica de la ley de inmigración es que los servicios que brindamos literalmente cambian vidas. Consideramos que nuestros clientes son más como amigos de la familia que simple “clientes”. Nuestro objetivo es ser fuentes confiables de atención y apoyo para usted y su familia, y socios confiables para su negocio. Si usted necesita alguna consideración especial o adaptaciones especiales debido a este brote de COVID-19, llámenos y hablemos sobre lo que podemos hacer para atender mejor sus necesidades.
El brote de COVID-19 crea nuevos desafíos repentinos que todos debemos tomar medidas para abordar. Afortunadamente, en CILF ya contamos con cierta infraestructura de oficina interna para adaptarnos rápidamente y continuar atendiendo las necesidades legales de inmigración de nuestros clientes en este nuevo entorno de “distanciamiento social” con pocos cambios o interrupciones. Gracias a nuestros clientes y colegas por su comprensión y por adaptarse con nosotros a este nuevo entorno. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su asunto legal individual, no dude en contactarnos. Gracias.
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